Foranlediget af den sidste uges snak og artikler om, hvorvidt og hvordan virksomheder skal...

1. Fortæl hvem I er

Medarbejdere der blander sig, skal være ærlige. De skal fortælle hvilken...

Hvis en medarbejder så ikke synes det er rart, at identificere sig tydeligt, så er det nok...

2. Vær venlige og høflige

Lad være med at skrive til nogen, hvis det ikke oprigtigt er for at...

Skriv aldrig til nogen, fordi I synes, de er irriterende eller siger ting, der ikke passer til...

3. Vær konkrete

Fortæl hvad det er I vil, med den henvendelse I foretager. Synes I historien...

Jo mere konkrete I kan være, jo mindre forvirring opstår der. Problemet med virksomheders...

4. Lad være med at overreagere

Overvej om I ville skrive et brev eller sende en mail – eller...

Og husk at det jo ikke ALT, hvad kunderne skriver om jer på nettet, der er tikkende bomber under...

5. Just don’t do it

Lad være, hvis det ikke giver mening. Lad være hvis I ikke har nogle...

Case: Telia-medarbejder skriver til kunde på Facebook – fordi han er glad for at have vundet sag...

Lad os lige gennemgå dagens historie fra Politiken. En kvindelig Teliamedarbejder har sendt en...

Fortalte hun hvem hun er? Nej, men det var let at finde ud af. (vi har jo allesammen Google!)

Var det venligt og høfligt? Nej – det var lidt skolemester-agtigt og belærende.

Var det konkret? Nej – det er mig stadig en gåde, hvorfor Telia ville ind i den debat?

Var det en overreaktion? Jeg tror det. Det er irriterende at tabe sager og det er irriterende at...

Skulle de have ladet være? Ja det mener jeg egentlig havde været nemmere for alle parter. Men ok...

Har du flere gode råd til virksomheder? Så smid dem gerne i kommentarfeltet.

I forgårs besluttede Google at holde op med at censurere nettet i Kina og de skrev på deres...

These attacks and the surveillance they have uncovered–combined with the attempts over the past...

På den ene side er jeg klar over, at Google formodentlig primært reagerer, fordi de er klar over...

Jeg finder det interessant, at private virksomheder har den slags magt; at Google kan blive...

Kunne Facebook lægge tilsvarende pres på Danmark? Hvad nu, hvis de truede med at lukke for...

Jeg er godt klar over, at mit tankeeksperiment er spinkelt, men jeg synes, det er interessant at...

Jeg kan ikke få øje på de demokratiske redskaber som gør det muligt for os, at påvirke dem? Men...

Et par links:

Googles officielle blogindlæg om sagen: A new approach to China

Jeff Jarvis om: The rise of the interest state.

Digital Democracy om: Google changing course in China

Update kl. 15:34: Virkelig gode tanker om Kina vs Google i dette indlæg fra Poul Henning Kamp på...