Foranlediget af den sidste uges snak og artikler om, hvorvidt og hvordan virksomheder skal...

1. Fortæl hvem I er

Medarbejdere der blander sig, skal være ærlige. De skal fortælle hvilken...

Hvis en medarbejder så ikke synes det er rart, at identificere sig tydeligt, så er det nok...

2. Vær venlige og høflige

Lad være med at skrive til nogen, hvis det ikke oprigtigt er for at...

Skriv aldrig til nogen, fordi I synes, de er irriterende eller siger ting, der ikke passer til...

3. Vær konkrete

Fortæl hvad det er I vil, med den henvendelse I foretager. Synes I historien...

Jo mere konkrete I kan være, jo mindre forvirring opstår der. Problemet med virksomheders...

4. Lad være med at overreagere

Overvej om I ville skrive et brev eller sende en mail – eller...

Og husk at det jo ikke ALT, hvad kunderne skriver om jer på nettet, der er tikkende bomber under...

5. Just don’t do it

Lad være, hvis det ikke giver mening. Lad være hvis I ikke har nogle...

Case: Telia-medarbejder skriver til kunde på Facebook – fordi han er glad for at have vundet sag...

Lad os lige gennemgå dagens historie fra Politiken. En kvindelig Teliamedarbejder har sendt en...

Fortalte hun hvem hun er? Nej, men det var let at finde ud af. (vi har jo allesammen Google!)

Var det venligt og høfligt? Nej – det var lidt skolemester-agtigt og belærende.

Var det konkret? Nej – det er mig stadig en gåde, hvorfor Telia ville ind i den debat?

Var det en overreaktion? Jeg tror det. Det er irriterende at tabe sager og det er irriterende at...

Skulle de have ladet være? Ja det mener jeg egentlig havde været nemmere for alle parter. Men ok...

Har du flere gode råd til virksomheder? Så smid dem gerne i kommentarfeltet.

De konservative har udgivet en video, der hedder “Undgå Græske Tilstande”

Det undrer mig såre, at de konservative mener, at det landet har brug for, for at komme videre...

Jeg læser for tiden Daniel H Pinks bog “Drive – the surprising truth about what really motivates...

Så hvis de konservative forsøger at motivere os til at stemme på dem eller til at deltage i...

Jeg har lige læst Henrik Dahls indlæg på K-forum om en række dårligt designede/uduelige...

Det inspirerede mig til at overveje, hvad PR-afdelingens rolle er.

Kommunikations PR

Klassisk opfattes PR-afdelingen som dem der kender kunderne/interessenterne og...

Strategisk PR

I strategisk PR får PR-afdelingen så rollen som en funktion, der bruger sin...

Social PR

Hvis man derimod forestiller sig en PR afdeling, som ser relationer som sociale (denne...

PR har med de sociale redskaber fået muligheden for at blive en enhed, som både indsamler viden...

Jeg er jo ikke naiv – jeg tror ikke, at vi kan komme til at elske alle produkter lige højt – men...

Hvorfor kommer politikerne konstant på glatis, når de bare gerne vil have en masse venner og...

Jeg tror det er fordi de hænger fast i en temmelig gammeldags opfattelse af at websites er...

Sådan virker sociale netværk bare ikke. Det vi søger på Facebook, Twitter og i netværk, hvor vi...

I dag læste jeg (på Lars Hvidbergs blog på Berlingske Tidende) at sagen om, at Mette Frederiksen...

Den udmelding fik så en skribent fra netavisen 180grader til at skrive et indlæg om den...

Udfordringen for politikerne er, at det som måske ser meget tilforladeligt ud i en skriftlig...

Derfor synes jeg også det er piv-ærgerligt, at det i dag er kommet frem at Helle Thorning...

På Facebook siger man ja til samtalen. Hvis man så ikke vil svare på konkrete spørgsmål, så...

Når de i stedet vælger at censurere eller forsøge at lukke debatten med hurtige kommentarer, så...

Der findes heldigvis politikere som gør det formidabelt på Facebook – for eksempel Søren Pind...

Og hvis det ikke er nok for de danske politikere at lade sig inspirere af de 2 rollemodeller...

Siden jeg læste at strategisk direktør for Grey, Peter Helstrup havde udtalt om Karen-videoen at...

1. Bedraget skal være til at tilgive

Hvis man skal lyve eller narre sin målgruppe for at få deres opmærksomhed, så skal afkodningen...

(Kommunikationsekspert, Henrik Byager er inde på det samme her!)

2. Afsenderen skal kunne knyttes til kampagnen

Der kan godt være rigtig langt mellem afsender og kampagne, men i velfungerende kampagner fører...

3. Budskabet skal give mening!

Det er jo ok, at man lige skal tænke lidt før ti-øren falder, men her er det jo nærmest umuligt...

VisitDenmark forsøgte i interviews at forklare budskabet, men i gode kampagner er det ikke...

4. Målgruppen skal kunne lide kampagnen

Hvis man bruger en løgn som afsæt, kan det være nødvendigt at acceptere, at man provokerer...

Kommentarerne viser, at mange i målgruppen er blevet stødt over løgnhistorien, men også over...

5. Kampagnen skal have en effekt

VisitDenmark har været ude og sige, at videoen er kommercielt rigtig – fordi den giver Danmark...

Og hvis den eneste effekt de ønskede var omtale og opmærksomhed, så er det vel for tidligt de...

Nu har VisitDenmark og Grey så trukket stikket på deres egen kampagne. De har fjernet videoen...

Problemet er, at det bare betyder, at samtalerne om kampagnen fortsætter andre steder – og at...

Jeg er foreløbig blevet præsenteret for reddit og for flere nye YouTube-kanaler – og...

Siden jeg læste at strategisk direktør for Grey, Peter Helstrup havde udtalt om Karen-videoen at...

1. Bedraget skal være til at tilgive

Hvis man skal lyve eller narre sin målgruppe for at få deres opmærksomhed, så skal afkodningen...

(Kommunikationsekspert, Henrik Byager er inde på det samme her!)

2. Afsenderen skal kunne knyttes til kampagnen

Der kan godt være rigtig langt mellem afsender og kampagne, men i velfungerende kampagner fører...

3. Budskabet skal give mening!

Det er jo ok, at man lige skal tænke lidt før ti-øren falder, men her er det jo nærmest umuligt...

VisitDenmark forsøgte i interviews at forklare budskabet, men i gode kampagner er det ikke...

4. Målgruppen skal kunne lide kampagnen

Hvis man bruger en løgn som afsæt, kan det være nødvendigt at acceptere, at man provokerer...

Kommentarerne viser, at mange i målgruppen er blevet stødt over løgnhistorien, men også over...

5. Kampagnen skal have en effekt

VisitDenmark har været ude og sige, at videoen er kommercielt rigtig – fordi den giver Danmark...

Og hvis den eneste effekt de ønskede var omtale og opmærksomhed, så er det vel for tidligt de...

Nu har VisitDenmark og Grey så trukket stikket på deres egen kampagne. De har fjernet videoen...

Problemet er, at det bare betyder, at samtalerne om kampagnen fortsætter andre steder – og at...

Jeg er foreløbig blevet præsenteret for reddit og for flere nye YouTube-kanaler – og...

Du har måske allerede set videoen om Karen, som i en YouTube-video søger en far til sønnen August?

Og du har måske også hørt, at videoen er set mere end 700.000 gange og at det viser sig, at...

Hvis ikke – så er filmen her.

(UPDATE 14.09.09: Ny version her – VisitDenmark har taget deres af:)

Der er efter alt at dømme tale om en såkaldt viral video – for et eller andet produkt eller en...

Man kan se af kommentarerne på Karens hjemmeside at en masse mennesker, er “hoppet på”...

Man kan imidlertid også ane vreden og skuffelsen hos dem, der nu har opdaget, at videoen er...

Jeg aner ikke, hvem der står bag, men uanset hvad bureauet har bildt dem ind, så har de i...

Og jeg forsøger altså ikke at være hellig. Jeg kan godt lide kampagner med quiz-element...

Hvor går din grænse? Hvilke råd har du til virale kampagner? Synes du det er ok bare at gå efter...

Jeg har lige læst en analyse af, hvad PR-professionelle på bureauer og i virksomheder leder...

Undersøgelsen som hedder “2009 Digital Readiness Report: Essential Online Public Relations and...

I dag er de væsentligste parametre for ansættelse, at man ved noget om sociale netværk, om...

Det betragtes som mindre væsentligt, at man ved noget om at fylde websites med indhold eller om...

Rapporten fastslår også, at det er lidt af et paradoks. Andre undersøgelser viser nemlig at...

I øvrigt konkluderer undersøgelsen:

Public relations and marketing professionals without new media and social media communications...

Og undersøgelsen er selvølgelig amerikansk, så det er ikke sikkert at det står helt sådan til...

Comon har i dag en artikel om betaling for nyheder: “Pengene eller livet – kan nettet leve uden...

For det første tvivler jeg på, at de allesammen kan blive enige om at lukke? (Hvad gør DR for...

For det andet er jeg spændt på, om mediehusene kan blive enige om en betalingsmodel? ITunes...

For det tredje frygter jeg, at medierne overser at en del af deres trafik også kommer fra det...

Hvis mediehusene melder sig ud af den økologi, synes jeg det bliver meget spændende, om de så...

Er du klar til at betale for nyheder?

Hvad tror du, læserne vil betale for?

Hvad tror du, du...

Læs hele artiklen hos Comon her!