Endnu en intern wiki til wikiindsamlingen. I Mediehuset Ingeniøren består deres intranet udelukkende af en wiki. Da de for godt 2 år siden skulle finde et internt værktøj, besluttede de hurtigt at se bort fra de traditionelle intranetpakkeløsninger. “Vi vendte blikket mod det store udland”, fortæller redaktionschef Rolf Ask Clausen og fortsætter. “Her så vi, at organisationer i stigende grad begyndte at bruge wikier effektivt til intern kommunikation”.

Klarer alle funktioner

I dag bliver wikien brugt til alle interne arbejdsprocesser, ligesom den er en udbygget og dynamisk informationskilde for hele virksomheden. “Den store fordel er, at informationen altid er tilgængelig og nem at finde igen. Det er den, fordi det er så nemt for alle at opdatere løbende. Og så er det et godt værktøj til udvikling af historier, udgivelsesplaner, ordlister og så videre. Masser af værdifuldt indhold”.

Svært at få alle med

Men selvom de er glade for wikien på Ingeniøren, tror Rolf Ask Clausen, at den har større potentialer, end de udnytter. “Jeg synes wikien er en af de vigtigste opfindelser de sidste 10 år med et helt enormt potentiale. Men jeg tror, der er mange virksomheder, som ikke helt er klar endnu”. Hos Ingeniøren har den store udfordring været at få alle folk med på vognen: “Der er stor forskel på, hvor net-mindede folk er. Nogen kender formatet og tager det hurtigt til sig. Andre har svært ved at se ideen. De synes, det er for nørdet og har svært ved at engagere sig. Jeg tror billedet vil ændre sig meget de næste fem år â?? hvad enten det angår wikier eller lignende teknologier i virksomheder”.

3 gode råd

Rolf Ask Clausen har følgende gode råd til virksomheder, der vil prøve kræfter med en intern wiki:

1. Find nogle ildsjæle, der kan sparke det i gang.
2. Skab commitment. Sørg for at medarbejdere forpligter sig til at bruge wikien â?? gerne med regler for, at visse ting kun må ske der.
3. Show, don’t tell. Spar på de mange luftige peptalks og brug i stedet kræfter på at udvikle wikien, så folk kan opleve, hvordan det virker i praksis.