Danmarks mest tændte forum (og jeg skal nok prøve at styre min trang til at fyre brændere af her) – eller i hvert tilfælde et meget aktivt og temmelig nørdet et af slagsen er weberguru.dk.

Som navnet antyder handler weberguru.dk om at grille og om at bruge det rigtige udstyr og den rigtige teknik, når man laver mad i haven. Det var min mand som gjorde mig opmærksom på sitet, fordi han surfede efter grill-opskrifter. Der er tale om et helt univers med billeder, snak og flere hundrede aktive brugere – heraf mange, som skriver indlæg hver dag.

Hvis du er i tvivl om, hvordan man lettest griller en and, så er brugerne på weberguru i stand til at give dig svaret – og de svarer gerne i billeder. Der er nu mere end 16.000 billeder af grillmad på siden:

(Her er det brugeren Meyer, der deler et billede af kinesiske flodkrebs, som grilles på en planke)

Netværket på siden er stort, ligesom antallet af indlæg – og selv om jeg til en start synes det var svært at finde rundt – og selv om jeg måtte lede efter søgefunktionen, så synes jeg helt klart at der er tale om et eksempel på hvordan nettet muliggør ny socialitet og nye former for interaktion mellem mennesker – og jeg er imponeret over aktivitetsniveauet.

Jeg har talt med Johnny Larsen, som er stifter, ejer og guru bag sitet – og jeg spurgte ham blandt andet om, hvad han selv er mest forundret over på sit site:

“Det der forundrer og begejstrer mig mest er sammensætningen af skribenterne på siden. Der er en kok, en præst, en direktør i Letland, en soldat, en bondemand, pensionister, en opfinder og en smed. Alle samfundets lag er repræsenteret. Og der er næsten ligevægt mellem mænd og kvinder. Alder fra 22-80 år. Der er lige under 2500 skribenter på siden, og det er rigtig mange for en blog/forum.”

Det er muligt at brugerne er forskellige, men passionen for at grille samler dem – og udover at de underskriver sig med deres brugernavn er der også mange af dem, som angiver hvilket grill-udstyr, de er i besiddelse af:

Hvordan startede weberguru.dk?

Johnny Larsen arbejder med IT og begyndte for flere år siden at følge med i blogs – og tænkte at sådan en skulle han også have. Den skulle handle om noget han var god til og da Johnny er god til at grille, blev det en grillblog. Det gik hurtigt med at få succes – i form af flere hundrede læsere hver dag.

Professionalisering af weberguru.dk?

Johnny tænkte, at nogle af de mennesker, der sælger opskriftsbøger eller grill-udstyr måtte have en interesse i at gøre noget for det her netværk af entusiaster. Han kontaktede nogle af de førende grill-professionelle herhjemme (med det formål at skaffe midler til at udvikle et egentligt forum).

Men de professionelle afviste helt bestemt at skabe netværk og erfaringsudveksling på nettet for deres “fans”. De så tværtimod selvorganiseringen og netværket som en trussel mod deres forretning, med den klassiske indvending at “hvis brugerne hjælper hinanden med opskrifter, så kan vi jo ikke sælge vores bøger”?

Johnny var sikker på, at de tog fejl, så han besluttede at hyre et par programmører og at bygge sit forum selv.

Er Weber interesseret i guruen og hans mange venner?

Johnny har siden været i kontakt med Weber, som opdagede hans forum og som tilbød ham et meget lille beløb, hvis han ville lade dem overtage sitet. Han afslog, da han mener den strategiske værdi af et forum, der er så aktivt og så fokuseret som hans, må være højere. I dag siger han:

“Mest forundret er jeg nu nok over Weber Stephen Nordics holdning til vores community. De har først i sidste uge sendt mig en gave uden beregning. Ellers har alt været finansieret af mig selv privat. Ingen støtte fra Weber på trods af at jeg dagligt laver viral markedsføring for deres produkter.”

Måske er årsagen, at Weber selv forsøger at bygge webernation.com? (man skal registrere sig for at være med). Et website hvor brugere kan dele opskrifter – dog kun på engelsk. Men også et site der foreløbig ikke er nær så populært som Johnny Larsens – i hvert tilfælde ikke målt på antallet af opskrifter, som brugerne har sendt ind :-)

Hvorfor tænder brugerne på weberguru.dk?

Weberguru.dk har efter Johnnys mening fået succes, fordi siden er fokuseret, men har en bred folkelig interesse. Samtidig er det et mål at gøre siden venlig. Johnny har 5 co-admins som hjælper med at holde den gode tone. Hvor man på mange andre forums næsten bliver skældt ud, hvis man spørger om noget, der har været oppe før, så er det vigtigt, at Weberguru.dk er sjovt og oplysende, også hvis man er ?ny?.

Samtidig er alle opskrifter, som lægges på sitet også nybegynder-venlige. De er dokumenteret step-by-step med billeder, så alle kan være med, selv når det gælder meget komplicerede opskrifter.

Fordele og udfordringer ved brugerinvolvering?

Johnny er glad for brugerne af weberguru.dk. Det er der ingen tvivl om. Men brugernes høje involvering giver også udfordringer. Hvis weberguru.dk f.eks laver de samme kartofler 2 gange, så får Johnny ca. 20-30 ?venlige? breve med besked om at prøve noget nyt?
Til det siger han:

“Det er meget sjovt, at gæsterne på siden tager så stor ejer-andel af sidens indhold og går så målrettet til værks. Alt bliver læst, vendt og drejet.”

Men også tidskrævende – der er ingen tvivl om at det tager mere tid at involvere brugere end at ignorere dem – og der ligger måske en del af udfordringen for mange organisationer og virksomheder, der vil starte debatfora? Når man lukker op er man også nødt til at lytte og til at bruge de input, man får?

Hvis du har fået lyst til at møde Johnny Larsen og høre mere om weberguru.dk, så deltager han – sammen med undertegnede – på en konference om borgerjournalistik, som afholdes af Update i ?rhus tirsdag d. 4. september.